家庭护理企业主的5次生活课程

经过|9月29日,2021年

家庭护理OPS的创始人杰西卡·诺布尔(Jessica Nobles)在18岁时创立了她的家庭护理机构,此后一直没有停止努力改变家庭护理行业。Nobles sat down with CareAcademy’s SVP of Marketing Aaron Dun to share her story as an influencer in the home care landscape, some of the keys to becoming a successful home care operator, and insights she’s gathered while building a supportive online community of more than 3,000 home care operators.

在下面查看杰西卡·诺布尔斯(Jessica Nobles)的家庭护理机构成功技巧,或聆听我们 播客

1.指导很重要

贵族解释说,在她自己的家庭护理机构的职业生涯的早期,她很高兴与一家大型医院预订会议,她希望确保协议作为其独家非医学家庭护理转诊伙伴。但是,她很震惊地听到医院的消息行政人员“家庭护理是如此不一致,我们永远不会考虑对代理机构排他性。”

贵族着手改变家庭护理行业的工作方式,并决定首先将家庭护理代理商运营商聚集在一起 Facebook组 每月培训。通过将3,000多个家庭护理运营商聚集在一个支持性的数字空间中,Nobles能够将初创企业主与已建立的代理商领导者联系起来,这些代理商领导者带来了数百万的收入。看到这些联系的力量已经卖掉了家庭护理行业的指导和社区的力量。

2.设定增长期望

贵族解释说,增长通常与首次企业主的期望大不相同。“即使我们与已通过400万美元(每年1000万美元的收入)的行动负责人和总运营商进行交谈,建议也是相同的。我们告诉他们,增长并不是整个地方都在上下行动的图表。增长看起来像是一个楼梯,您迈出了一步,然后您的成长和维护并建立了基础。然后,您将在建立的新基础上迈出了另一个一步。我们必须考虑可重复的系统,以取得长期成功。”

3.了解做生意的成本

在任何行业中,建立企业都不容易,仅仅因为您做好善事并不意味着您的企业就会起飞。建立可持续和成功的家庭护理业务需要投资,努力工作和经验。贵族解释说:“几年前,当我第一次开办家庭护理机构时,我是如此绿色。我所知道的是,我想帮助很多人。但是我确实理解了基础知识:我知道,我能帮助很多人的唯一方法是确保我现在所做的事情将使盈利能够赚钱,并让我将其重新投入业务。”

4.赋予您的人民权力

贵族说,作为家庭护理运营商,您的护理人员是您最大的资产,而培训是一项关键的投资。

她说:“您需要制定培训软件。”“我们只能与进入社区的服务一样好。我们需要有一个系统来培训和支持您的员工,增强您的员工权力。确保您的员工知道该怎么做,并对它充满信心。”

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5.感到奖励与被奖励不是同一回事

最好的建议贵族已经收到了吗?这取决于了解您的业务价值。“对于我们在家庭护理行业中的许多人来说,我们的业务成为我们的激情项目。我们觉得如果我们做得很好,成为一个好人,提供好的建议,我们会感到有意义。但这与被奖励不是一样。因此,我们必须停止和评估:我所做的是真正有益的,不仅对我所帮助的人,还对我而言?这是否为我提供了基于这一成功所需的资源和必威网球联系?我们必须确保我们正在做的事情不仅对他人产生影响,而且对我们自己产生影响。

获得发展业务所需的支持

家庭护理专家杰西卡(Jessica Nobles)分享了有关房屋护理经营者在空中播客中的家庭护理经营者的可持续增长的更多见解。听 完整的对话以获取更多精彩技巧

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