家庭保健是一个压力很大的职业。
大多数护理人员长时间工作，有时在恶劣的条件下为患者提供洗澡、穿衣、喂食和清洁，以及急需的陪伴和情感支持。
尽管如此，纽约市近六分之一的家庭保健工作者四分之一的家庭护理人员生活在联邦贫困线以下的人
不幸的是，在COVID-19大流行期间，压力已成为一个更重要的问题加剧的挑战他们已经面临。
例如，尽管许多医院获得了足够的个人防护装备，但许多卫生保健机构严重短缺，这使护理人员陷入困境。
这种情况不太可能在短期内得到改善。
它被期望估计有70%的65岁及以上的成年人需要一些基本的家庭护理协助。但是医疗机构苦苦挣扎的招聘护理员不是因为人们不想做这份工作，而是因为他们负担不起。
由于人员流动率高，需求大，医疗机构需要留住他们已经培训过的人员——这意味着帮助管理和减少护理人员的压力。
看护者压力的迹象是什么?
作为一个医疗保健机构的所有者，很容易把注意力集中在客户身上，而忘记密切关注员工的健康和福祉。
但重要的是要密切关注照顾你的人，确保他们没有表现出任何压力的迹象，比如容易生气或生气，体重增加或减轻，或频繁头痛或其他疼痛。
过多的压力，特别是长时间的压力，会对他们的健康产生有害的影响。例如，不均衡饮食会增加患心脏病和糖尿病的风险。
以下是你需要注意的照顾者压力的一些常见迹象和症状:
- 易怒、焦虑和抑郁。
- 感觉不知所措或经常担心。
- 感觉缓慢又累。
- 睡眠过多或不足。
- 对小问题反应过度。
- 显示新的或恶化的健康问题。
- 集中的问题。
- 感到沮丧和愤怒。
- 多吃，多喝，多抽烟。
- 滥用酒精或药物，包括处方药
- 俯瞰的责任。
- 对休闲活动失去兴趣。
如果你没有注意到照顾者压力的迹象和症状，事情没有得到控制，那么它最终会导致倦怠一种严重的身体、精神和情感疲惫的状态。在那个阶段，照顾者和他们照顾的病人都会遭受痛苦。
照顾者压力的危险因素
照顾者面临着独特的风险，包括过度劳累、感染、言语虐待和不卫生的条件。此外，他们在患者之间通勤时还面临着与交通相关的风险。
此外，家庭卫生保健工作者可能会遇到医院或住院卫生保健工作者不必处理的压力源。例如，他们没有直接的监督，通常单独工作，可能会穿越不安全的社区。
以下是导致看护者压力的主要风险因素:
不可预测的工作条件
当家庭护理人员从一个病人转移到另一个病人时，他们会遇到各种不可预测和令人不快的工作条件。
首先，有病人和他们的家人。随着大多数患者的衰老或遭受慢性疼痛和缓慢恶化，他们可能变得抑郁、困惑或非理性，并直接对医护人员进行言语虐待。如果家庭成员觉得他们所爱的人正在恶化，或者他们无法像他们所希望的那样照顾他们，他们也会把他们的沮丧情绪发泄在健康护理人员身上。
然后是建筑。健康护理者可能面临不卫生的条件、敌对的宠物、极端的温度，或发现供水设施被关闭。
不卫生的住宅可能滋生啮齿动物、虱子、臭虫或螨虫等害虫，将疾病和感染传播给患者和卫生保健工作者。有些住宅可能没有自来水。而且，根据病人的喜好或经济条件的限制，家里可能太热或太冷。
不可预测的时间表
不可预测的日程安排对工作的父母来说尤其困难。每天的工作时间都不一样，护理人员可能需要在最后一刻顶替同事的工作，因此很难提前计划。
在卫生保健部门，计划的时间表与现实之间存在着重大差异。即使在经营良好的养老院，每三个班次中就有一个是不可预测的，这并不罕见-例如，有人在没有安排的时间工作，或者有人没有在安排的时间工作。
人员短缺通常会导致轮班时间延长和休假天数减少。
高压
护理人员的工资低至中等，但他们工作在高压环境中。许多医生单独负责多个病人的护理，必须在交通拥挤的情况下才能及时赶到下一个病人那里。
病人死亡
家庭护理人员，包括护理员，家庭健康助手个人护理助理和其他直接护理人员在家中为老年人、残疾人和重病患者提供基本的护理和支持。但随着越来越多的病人逐渐衰老并最终死在家中，健康护理中心也不得不提供临终护理。
应对和管理死亡对每个人来说都是挑战。但令人遗憾的是，大多数hcw几乎没有接受过关于EOL问题的培训，只能尽可能地应对这种压力。
人身伤害或疾病
虽然家庭护理人员为受伤和生病的病人提供护理，但他们也容易受到人身伤害或疾病的影响。
根据PubMed，大多数HCW损伤是由过度劳累和跌倒引起的(63%)。不出所料，机动车辆事故造成13.5%的医护人员受伤，因为他们在病人之间通勤。
除了受伤之外，卫生工作者还会遭受各种疾病和感染，包括COVID - 19，因为他们每天都在照顾病人。
护理人员还必须处理病人的宠物，因此动物咬伤、抓伤或被家里的宠物绊倒都是他们遇到的额外风险。
财政困难
大多数家庭护理员(hcw)工资很低，可能只是兼职工作。
在200万家庭护理人员在美国工作的大多数是妇女和有色人种平均工资为每年24000美元．
三分之二的家庭护理人员从事兼职工作或一年中的部分时间，因为客户的需求从每周几小时到每周24小时不等，而且可能会发生变化。
低收入意味着接近四分之一的家庭护理人员(24%)生活在联邦贫困线以下的家庭中，而这一比例仅为9%。
由于家庭护理人员的贫困率很高，超过一半的人依赖某种形式的公共援助。
雇主如何帮助照顾者管理压力?
家庭医疗保健机构老板能否通过提供有竞争力的工资和福利，以及持续的培训、监督和支持。
提供质量监督和支持
雇主应向照顾者提供持续的、可获得的支持和监督，以便他们能安全有效地工作。
然而，许多照顾者不确定他们的主管是谁，或者有不止一个，这导致了混乱。
为了克服日常的挑战，并让照顾者在他们的角色中茁壮成长，主管必须与他们的团队平易近人，建立清晰和一致的沟通，并支持解决问题。
提供适当的培训和持续教育
护理人员的职业晋升很少，但获得培训和持续教育可以抵消这一点。
培训可以帮助他们准备和应对压力情况，如照顾患有痴呆或者心脏病，或者提供临终关怀。
雇主可以通过提供在线课程和确保护理人员完成年度培训来方便培训培训遵循需求．
请注意这些要求因州而异。例如，护理人员的培训要求加州而且佛罗里达不同于纽约而且麻萨诸塞州．
邀请员工分享他们的反馈和关注
管理者可以通过定期与员工沟通来创造一种“联系文化”。让员工敞开心扉，分享他们的反馈和担忧，对缓解压力大有裨益。照顾者有了可以倾诉、可以倾听、可以提供建议的人，在他们长时间不受监督的情况下，这是令人安心的。即使经理们不能立即得到答案，他们也可以倾听并感同身受。
确保计划中有午休时间和上下班时间
和其他类型的工作者一样，护理员需要有规律的休息时间——无论是快速的咖啡休息时间还是延长的午餐休息时间。他们还需要足够的时间往返于工作地点(通常是病人的家)。
如果你不给休息和旅行留出时间，那么你就是在引入一个不必要的压力源。所以，当你制定下一个时间表时，一定要考虑到一切。
制定和解释有关工人安全的政策
雇主应该制定并解释有关工人安全的政策，包括防止暴力、伤害和疾病。考虑以下:
- 是否有一个由安全经理和安全委员会组成的积极的安全计划?
- 培训是否包括安全隐患和预防措施?
- 培训是否包括有关乳胶过敏的信息?
- 是否制定了感染控制和预防计划?
- 是否制定了大流行性流感/COVID计划?
- 是否教会员工如何识别压力源并减轻压力?
- 员工有机会获得咨询支持吗?
- 工作人员是否被教导如何识别暴力或攻击行为以及如何驱散愤怒的病人?
- 员工是否接受过如何识别言语虐待以及如何应对的培训?
- 有没有教工人安全驾驶技能?
提供咨询支持或其他心理健康资源必威网球
雇主帮助照顾者管理压力的最好方法之一是通过同伴网络和导师。
在入职的头几个月里，家庭护理人员需要一个健全的入职计划和一位可以帮助他们回答问题、解决他们所关心的问题、了解他们的新角色、发展他们的知识和技能的同行导师。
从长远来看，同伴导师和同伴支持网络可以继续为照顾他们的同伴提供定期的支持和指导，并建立一种归属感文化。
提供有竞争力的工资和福利
许多家庭护工(hcw)觉得在他们高风险的工作中，工资过低，价值被低估。与注册护士(收入中位数为73,300美元)相比，护理人员生活在接近贫困的水平平均收入为29,640美元．此外，许多卫生保健工作者是独立的承包商而不是雇员，因此他们没有资格获得补贴带薪病假．
机构所有者可以通过提供有竞争力的工资和福利来结束这种情况，比如个人防护装备，风险支付、带薪病假、培训和职业发展。
提高招聘
鉴于护理人员需求的当前和预期增长，机构所有者需要改进他们的招聘计划，以确保足够的人员水平。
以下是吸引更多求职者的三种方法:
- 建立一个员工推荐计划．在职员工通常都认识可以介绍的朋友。所有机构所有者必须做的是，当他们雇佣一个被推荐的候选人时，提供奖励。
- 利用在线招聘网站。在以职业为重点的网站、小众网站和公司评论网站上发布职位空缺，并利用内置的筛选工具来吸引合适的候选人。
- 提供培训作为福利。取消家庭健康助理证书(C.H.H.A)等资格门槛将增加候选人的数量。中介机构可以用在线培训比如CareAcademy的看护者教育平台。
获得你需要的支持
CareAcademy为管理人员和员工提供方便的在线培训。
机构管理者可以通过国家核核局批准的高质量产品来提升他们的领导能力管理员对比增强超声．同时，护理人员可以通过专业认证提高他们提供专家级、高质量护理的熟练程度和能力。部分员工培训课程符合资格学分．
底线:管理者在他们所做的事情上做得更好，而员工在学习能帮助他们在职业生涯中进步和获得更高薪水的技能时也能全身心投入。
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