在你的家庭护理机构增加护理人员留存率的3种方法

Home Helpers Home Care的首席执行官艾玛·迪克森最近告诉家庭健康护理新闻他说:“大约一两个月前，我看到另一项统计数据表明，我们正式进入了一个职位空缺比个人求职人数还多的地方。如果你是一个忙碌的老板，或者是一个严重依赖任何类型的就业，尤其是护理人员的公司，那么这是一个可怕的地方。”她还说，缺乏劳动力的供应商必须为照顾者“打猎”，而不是“捕鱼”。对家庭护理行业来说，这确实是一个可怕的地方，该行业的员工流动率一直在上升，目前已攀升至第80个百分点家居照顾基准研究．

以下是我们推荐的三种方法，可以增加你在家庭护理机构的护理人员保留率:

1.改善你所在机构的沟通

“沟通不灵”一直被列为照顾者离开他们的机构的第一个原因。沟通不仅仅是说话;它是倾听和理解对话另一方所说的话。关注你所在机构员工提供的反馈将帮助你避免未来可能出现的问题，并制定策略来解决它们。与护理人员的有效沟通将创造一个积极的工作环境，并将帮助您在您的机构建立更强大的团队。当看护者看到你对他们的担忧如此敏感时，他们会感到被关心。不管他们目前在组织结构图上处于什么位置，他们也会觉得自己投入到了机构的更大蓝图中。对照顾者诚实，对他们需要改进的任务提供建设性的反馈，会让他们知道你希望他们成功。

从护理人员在您的机构工作的第一天开始，如果他们知道他们需要完成的任务，他们需要达到的检查点，以及如何在这些方面表现出色，这将保持他们在您的机构中攀登成功的阶梯的动力。让他们成为大局的一部分。如果组织中的每个人都相互联系和沟通，这无疑会导致更高的保留率，积极性也会螺旋上升为更快乐的客户。

2.为照顾者建立有效的导师计划

工作的头几天对任何新保姆来说都是一个挑战。要适应新的环境、同事、主管和客户可能是一个非常有压力的情况。为了向同事和主管证明他们是合适的人选，新来的护理人员总是受到不适当的压力，要求他们表现出色。在这个过程中，新的护理人员可能会犹豫是否要与他们的主管讨论他们的斗争。这正是他们需要一位经验丰富的导师的时候，而不是他们的上司，他们可以公开谈论他们面临的挑战，并询问有关他们职责的问题。他们还可以获得处理特定情况的建议，无论这些情况多么微不足道。

建立一个有效的导师计划需要你所在机构所有员工的支持才能成功。激励这种导师项目也会帮助导师经常把新员工放在他们的羽翼下，培养他们在你的机构的成长，同时承担更多的责任。在新的照顾者从导师项目毕业后，他们也会有信心进入导师的角色。他们会记得自己最初的挣扎，并能帮助新人轻松跨过那座桥。提供这种师徒制项目对导师和学员都是有益的，并将使他们获得领导机会，帮助他们在未来实现更大的梦想。

3.为未来的成功培训你的员工

根据“家庭护理脉动”的研究，“很少或没有接受培训”是护理人员离职的第四大原因。根据辅助专业医疗保健研究所发表的一项研究，一半的家庭护理人员没有完成任何高中以上的正规教育。因此，他们必须接受适当的正式培训，然后才能成功地履行照顾者的职责。的领英2018年劳动力学习报告这表明，如果公司对他们的职业生涯进行投资，93%的员工会留在公司更长时间。

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