14个适用于2021年的家庭护理营销策略

家庭护理市场是你生意的重要组成部分。当然，你的首要目标是为你的客户．但是如果没有一个有效的营销计划，没有人会知道你的家庭护理机构有多棒。

但面对这么多可用的营销渠道和广告选择，以及经常相互矛盾的建议，你该从哪里开始呢?你不想在错误的策略上浪费宝贵的时间、金钱和资源。必威网球

为了节省你研究和考虑哪些营销方法会起作用的时间，我们为家庭护理机构汇编了14个行之有效的营销策略，你可以直接使用。

家庭保健机构的14个有效营销策略

这里有14个实用的方法家庭护理市场帮助您推广业务和增加收入的技巧。

1.寻求现有客户的推荐

从现在(和过去)的客户转介是一个很好的方式来推广你的家庭保健机构。没有什么比以推荐和评论的形式获得社会认可更有效了。而获得这些推荐的最好方法是从一开始就建立牢固的关系，所以以后要求推荐会容易得多。

根据2020年家庭护理基准研究目前和过去的客户是新推荐的主要来源。

2.优化您的谷歌My Business简介

谷歌我的生意(GMB)允许您在谷歌上设置免费的业务配置文件，并在Map包中连接新的潜在客户。

由于本地地图包会显示在大多数本地搜索结果中，这是任何全面的家庭护理营销策略的一个关键元素:

这里有四种方法来优化你的个人资料，以确保你从中获得最大的价值。

a)提供尽可能多的信息

任何清单上最重要的信息都是你的企业名称、地址和电话号码(NAP)，所以要确保这些信息是正确的和最新的。您还可以包括业务类别、标志、网站链接、评论、照片和营业时间。

研究表明，完整的侧写是被认为是有信誉的人的两倍所以，确保你的个人资料完整，让你的企业在网上显得值得信任。

b)方便用户联系您

通过在您的个人资料中包含您的电话号码，潜在客户可以在谷歌地图或谷歌搜索中从他们的手机打电话给您。

GMB也可以激活即时消息这样人们就可以在网上和你聊天了。

c)定期更新和改进你的个人资料

这是至关重要的，以保持您的GMB个人资料的最新和最新的信息。

• 照片:图片能让你脱颖而出，加上有照片的企业增加42%的请求要比那些没有的人更有方向感。
• 职位:定期更新可以让你的个人资料保持新鲜感，让人们对你的新闻感兴趣。
• 开放时间:一定要更新你的营业时间，尤其是节假日或季节变化。

d)选择适当的类别

您的业务类别帮助您出现在相关的搜索结果。你的选择应该尽可能具体。例如，选择“家庭保健”而不是“保健”。

3.制定一个有机的SEO策略

一旦你优化了你的GMB配置文件放置在本地地图，下一步是开发本地登陆页面在你的网站上的有机搜索结果排名低于地图包。

目标是在谷歌地图和有机搜索结果中排名靠前。

记住在本地登录页(如果您有多个位置)包含以下项目:

• 谷歌我的业务地图。
• 标题标记、URL和内容中的位置名称。
• NAP -姓名，地址和电话号码-加上营业时间。
• 客户的评价和推荐。
• 对地点的简短概述。

遵循这些有机的搜索引擎优化提示，以超越您的本地竞争对手。

4.发起谷歌广告活动

本地搜索引擎优化需要时间，因此在此期间，您可以使用谷歌Ads平台将您最重要的搜索词排在谷歌的顶部。

这里有一个例子“旧金山看护机构”：

这一策略的关键是确保你只对那些能够推动你的业务的关键字进行投标。

考虑一下您的客户或代表他们搜索的人可能会进入谷歌来寻找提供您提供的服务的机构。

当涉及到开发一个有利可图的PPC活动，遵循以下3步框架:

a)关键字——吸引正确的流量。

在我们上面的例子中，旧金山的家庭护理援助公司瞄准了几个关键词，但其中三个是排名第一的:

• 家庭护理协会旧金山
• 旧金山的老年护理服务中心
• 在旧金山的家庭护理服务

b)广告复制-赢得点击。

如果你比较“旧金山护理机构”的三个广告，你可以看到第一名的位置在广告文案中有更多的细节，但仍然解决了主要要点:

• • 信任:
    • “家庭护理援助是值得信赖的供应商旧金山的家庭护理中心。”
  • 独立优质家居护理:
    • “一个在家独立的一生从美国最大的高端家庭护理提供者。”
  • 可用的，灵活的，保险的:
    • 可用24/7．没有长期合同。保税和保险．”
  • 地图位置及联络资料:
    • “2001 Van Ness Ave, San Francisco, CA‎- +1 415-579-0341‎-时间和服务可能会有所不同。”

广告文案不仅将该公司定位为最大的家庭护理提供商，而且还决定与该公司联系时尽可能无摩擦，24/7的可用性和没有长期义务。

c)登陆页——赢得转化率。

的着陆页对于top AD包含所有重要的细节，包括:

• 城市名称在URL和页面上多次出现。
• 电话号码在整页都很显眼。
• 简要介绍一下现场的护理包。
• 当地客户的5星评价和推荐。

小贴士:将您的谷歌My Business配置文件连接到您的谷歌Ads帐户，以便您可以添加一个广告位置扩展．这将使你的广告有资格在本地地图包中显示:

5.收集主要第三方网站上的评论

人们和他们认识的、喜欢的、信任的人做生意。没有比独立第三方网站上的一堆5星评价更好的信任信号了:

对于每一个一星增加一个商家上Yelp，它看到一个收入增长5-9%．当一个产品必威首页体育五星级的评论它被购买的可能性增加了270%．

想想人们在研究提供你所提供的服务的公司时所访问的网站，例如谷歌Maps、Yelp和行业评论网站。

如果用户愿意在你选择的网站上留下正面评论，你就应该主动询问他们(而不是激励，因为这在技术上是违反谷歌准则的)。

在服务点询问，并在一段时间后发送一封电子邮件，在邮件中附上你的个人资料链接，请求审查。这种类型的自动化可以被动地增加您的审查数量，并帮助您的机构从人群中脱颖而出。

虽然得到正面评价是件好事，但不要忘记回应任何你可能收到的负面评价。花点时间回复每一次评论，并在需要时立即采取纠正措施，这不仅会改变你的潜在客户，也会使你从竞争对手中脱颖而出。

的研究Bazaarvoice透露,十分之七消费者对某品牌评价的评价中，“关心顾客”(41%)、“顾客服务很好”(35%)、“值得信赖”(22%)等改变了对该品牌的看法。

最后，记得在你的主页和服务页面上突出你的评论和推荐:

6.使用你的博客来教育和吸引网站访问者

你可以使用你的博客来吸引和告知访客关于家庭护理的信息。

一个有效的策略是回答你的目标受众可能正在搜索的问题，而研究家庭保健过程。例如，与成本、收益、如何筛选优质护理人员等相关的话题。

找到这些主题的一个简单方法，不需要投资昂贵的搜索引擎优化工具是输入您的业务术语-如“家庭健康机构”或“护理机构”-并查看其他主题自动填充在搜索下拉和人们也问箱:

这些信息来源会告诉你人们正在研究的与你的业务相关的确切术语。

通过教育你的受众，你不仅能够为你的网站带来更多的人，而且更重要的是，将自己定位为一个值得信赖的来源。

7.用Facebook广告放大内容

除了谷歌广告，Facebook的广告可以帮助增加你的收入和扩大你的博客内容。

利用Facebook的受众和位置定位，向你业务范围内的人推广教育博客帖子、视频和客户评论:

Facebook广告可以让你的内容吸引更多眼球，建立你的品牌。

8.重新定位温馨网站流量

重新定位已经访问过你的网站的人是一个聪明的方法让他们回来。第一次访问一个网站的转化率通常很低，所以让人们再次访问会增加你转化率的机会。

例如，你可以向过去30天内访问过你服务页面的人播放视频。该视频可以介绍家庭护理机构的所有者，或展示客户的视频证明，并让CTA安排免费的家庭护理咨询。

周围96%的首次访客不准备购买，并将离开您的网站。但这些访客已经对你们的服务表示了兴趣，而且更有可能采取行动。

不要浪费这温暖的交通。重新吸引他们，让他们回到你的网站。我们建议从谷歌、YouTube和/或facebook重新定位广告开始。你可以在每个平台的本地广告管理器中管理所有这些活动，或使用AdRoll等工具从中央仪表板管理所有这些活动。

9.联系当地的医疗专业人员

与当地其他医疗专业人员联系可以提供稳定的转诊服务。以下是一些可能的专业推荐来源:

1. 医生，包括出诊医生
2. 职业治疗师
3. 出院计划
4. 社会工作者
5. 养老院
6. 康复中心(门诊和住院病人)
7. 成人日托中心
8. 济贫院
9. 辅助生活设施
10. 专业护理设施
11. 家庭健康机构(医疗保险认证)
12. 社会服务机构
13. 持续照顾退休人士社区
14. 疾病特异性关联，如多发性硬化症或ALS
15. 退伍军人管理局项目

10.在行业领先的网站上列出你的机构

最好的营销来源之一是在行业领先的网站上列出你的家庭护理机构，例如Caring.com，SeniorAdvisor.com,CareinHomes.com．

这些网站通常在搜索结果页面中排名靠前，而且，由于它们是独立来源，消费者信任它们。

例如，caring.com在大多数“[位置]家庭护理机构”的有机排名中排名第一，所以明智的做法是将你的业务列在该网站现有的排名上。

你也可以在这些网站上购买特色列表，这将保证你的业务显示在你选择的服务类别的列表的顶部。

11.使用图片和视频在社交媒体上建立你的品牌

在社交媒体上建立品牌的最好方法之一就是使用图片和视频。虽然文字说明很好，但图片和视频会吸引用户的注意力，尤其是在Instagram和Pinterest这样的视觉平台上。

对于家庭护理企业，使用专业的摄影和插图、图形、动画和视频是一个很好的方式，以吸引更广泛的观众，同时看起来专业和现代。

例如,精英家庭健康护理使用Instagram分享各种照片、图像和图形，包括本月最佳员工、建议和提示，以及鼓舞人心的标题:

一个很好的策略是让员工回答常见的问题，并在社交媒体上分享。你也可以运行AMA天或显示一个员工的“生活中的一天”类型的视频。不仅仅是信息有帮助的，但它也帮助品牌人性化．

12.赞助社区活动

赞助和参与社区活动可以提高企业的知名度，提升品牌知名度，并让当地社区有机会与你的团队建立联系。

13.在教育研讨会上发言

另一个可以利用的领域是在教育研讨会上发言，包括面对面和虚拟活动。大学和其他机构总是在寻找能够分享医疗保健主题见解的演讲者。接触这些组织者，并提出提出相关的主题。

公开露面会在当地和全国范围内建立你的权威，也会扩大你在家庭医疗和护理方面的专业网络。

14.在当地报纸上刊登广告

虽然报纸在数字时代可能不那么受欢迎，但许多人仍然喜欢阅读当地报纸并查看广告。所以，在当地报纸上刊登广告，看看会得到什么样的回应绝对是值得的。

你打算尝试哪些家庭护理营销策略?

我们已经把你的选择范围缩小到14个家庭护理营销策略，但这并不意味着你应该尝试一次实现所有这些功能。

花点时间，浏览一下列表，挑选一些你可以开始的。例如，不是每个人都愿意在研讨会上发言，但你没有理由不开始寻求推荐，收集评论和推荐信。

无论你选择哪种策略，都要确保衡量它们的有效性，如果有必要，就相应地调整和优化它们。