目标设定对于包括您自己在内的任何员工都非常重要。但是,护理人员的目标可能会丢失,因此从未实现。您可以通过使用以下技巧来帮助您的护理人员实现他们的目标(在设定自己的目标时,您也可以在自己身上使用这些技巧)。
如何设定明智的目标[1]
重要的是要以有效的方式设定目标,因为这有助于他们变得更加详细和可实现。设定有效目标的一种方法是利用智能目标方法。智能代表特定的,可衡量的,可实现的,相关和基于时间的。
- s=具体。目标应该简单而详细。确保您的护理人员确切地知道他们在做什么,以及为什么和何时。
- m=可测量。目标应以可管理和具体的方式衡量。您的照顾者将如何衡量他们的目标?他们将使用什么标准,以及他们将如何确定是否取得了进步?
- 一种=可实现的。目标应该具有挑战性,但可以实现。让您的照顾者跟踪他们在实现目标方面可以控制的东西。
- r=相关。目标应在当前发生,并在挑战和技能之间保持平衡。
- T.=基于时间的。目标应该具有特定且可行的时间范围。让您的护理人员设置目标进度并跟踪其流程的日期。
即使目标应该具有挑战性(但可以实现),他们也应该帮助看护人更聪明,更客观地工作。因此,使用智能目标方法可以创建有效,可实现和及时的目标。
- 解释为什么目标很重要
- 让您的照顾者了解为什么他们的每个目标对代理商都很重要。他们如何使护理人员,公司和员工曾经有利?目标应该是具体和详细的,但应与公司更大的目标联系起来。
- 经常沟通
- 定期与您的护理人员见面并讨论目标。找出它们是否在轨道上或轨道上。在这方面,鼓励诚实和透明度。如果目标没有正轨,请不要等待讨论。相反,请求反馈和建议。
- 用图表和其他护理人员可视化目标
- 用图表和图表说明目标是显示进度的好方法。此外,让您的看护人彼此分享目标还可以提供动力。
- 将目标分为较小的碎片
- 目标会感到压倒性,但是将其分为较小的块可以使其更容易完成。例如,与其在整个时间跨度(例如一年)中查看目标,不如让您的护理人员将较小的子目标设置为较短的时间跨度(例如一个月)。确保跟踪这些目标“截止日期”的进度。
- 避免多任务处理
- 鼓励您的照顾者将所有的努力投入一个目标,而不是将他们的努力分配到多个目标中。如果护理人员有多个目标,请确保他们在他们之间均匀分配时间。此外,鼓励您的护理人员每天保持短暂的待办事项清单,列出他们的首要任务。
- 给出建设性的反馈
- 知道您的护理人员的计划是什么。在与您的护理人员一起审查目标时,请考虑问:
- 您的目标现在正在发生什么?
- 您的目标有什么影响?
- 您采取了哪些步骤来实现目标?
- 有彼此冲突的目标吗?
- 有什么可能阻止您实现目标的障碍?您将如何克服它们?
- 您多久需要一次审查目标 - 每天,每月或每周一次?
- 知道您的护理人员的计划是什么。在与您的护理人员一起审查目标时,请考虑问:
- 鼓励目标所有权
- 鼓励您的护理人员拥有自己的目标,因为他们将更加专注并致力于他们。
- 庆祝
- 庆祝每个目标里程碑,无论他们有多小。提供祝贺和积极的强化将有助于看护人受到赞赏。庆祝活动还可以提供更多的动力来达到下一个里程碑。