3种方法可以利用培训和认证赢得新家庭护理业务

经过|12月9日,2020年12月9日

截至2020年,直接护理劳动力现在大于美国的任何单一占领460万强劳动力,超过一半是家庭护理工作者,直接在家里提供服务。这种陆地在家庭护理工作人员的需求意味着,如果家庭护理机构可以播放他们的牌,那么由于对家庭护理工作者的需求,有严重的潜力将其业务扩展呈指数增长

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其中一张纸牌家庭护理机构很少意识到他们正在举行,是他们与培训和认证的关系。

家庭护理培训:训练各国要求许可确保护理人员的当局配备了客户和提供商安全所需的能力和信息。

家庭护理认证:认证机构提供的认可,确认护理人员已完成必要的培训要求,以便在家中提供主管护理。认证机构可以是国家,区域,州部门或协会。有时授权认证国家要求但不一定。

随着对家庭护理工作者的需求增长,竞争中的竞争会竞争,以满足这种需求。保证您组织内部护理提供者的技能和专业化将成为将您的代理商与竞争对手分开的批判方式。Savvy家庭护理机构可以利用培训和认证,他们的供应商携带,向潜在客户携带这种技能和专业性,以赢得新业务。

使用培训赢得新业务

直接照顾工作,特别是家庭护理工作,是亲密的:当有人认为雇用直接护理工作者来支持自己或亲人时,他们就会将一个陌生人带入他们的家里,生活往往提供持续生活的护理。出于这个原因,家庭护理机构证明能力和同理基的能力是赢得和保留客户的信托(和业务)的重要决定因素。

当客户在充满信心的情况下,客户决定将您的代理商委托给予委托您的机构,这变得更加容易。但是,大多数直接护理工作者正在进行这项关键服务很少或没有正式培训

提供培训和其他认证的家庭护理机构利用市场巨大的区分因素。想象一下,能够告诉潜在的客户,他们可以从员工那里获得所需的照顾者由看法提供比竞争对手更多的努力和软技能培训。家庭护理机构可以通过将业务的培训和认证的项目从业务中投入到销售和销售和营销

利用培训吸引和留住护理人员

缩放家庭护理业务不仅仅是关于吸引新的客户。您家庭护理机构的成功铰链在您在一个带有中位数的行业中招募和留住护理人员的能力64.3%

随着对直接护理工作者的需求,家庭护理机构需要满足其组织内容的护理人员的需求 - 这些护理人员认识到培训机会的重要性。实际上,最近的研究表明,“很少或没有培训”是护理人员决定离开他们的就业地点的最佳原因。

家庭护理机构可以通过以上和超出国家认证所需的内容来定位自己的增长,并提供护理人员对保持它们的培训以及患者更安全的培训。此外,培训和认证机会可以帮助护理人员看到您在您的代理机构内的增长有吸引力的道路,帮助您保留最具动力和职业导向的护理人员。

沟通程序的实力

培训和认证是强大的工具,可以在客户和照顾者的眼中区分家庭护理机构。一旦这些机会到位,机构也必须能够将这些优势有效地传达给多个受众。换句话说,不要停止为您的照顾者提供培训和认证,强调这些机会在您的营销中向客户和潜在的员工提供营销。

尝试将这些想法注入整个漏斗中的营销培训和认证:

  • 突出显示您网站和社交媒体平台的培训
  • 包括在销售甲板上的护理人员持有的培训统计和认证
  • 创建特征护理人员的推荐图,并注意到他们的专业培训和经验
  • 培训和增长机会您的代理商在招聘活动中提供的专业材料

构建聚光灯的电子邮件广告系列Covid-19特定培训你的照顾者收到了

综上所述

培训和认证不仅仅是提高客户收到的护理质量,它们为您的机构的增长提供了强大的车辆。您的家庭护理机构的培训和认证产品可以帮助您吸引并保留客户和看护人,以有效扩展您的业务。

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